なぜ、「プラスを引き出す！」だったのか？

なぜ「プラスの言葉を使いましょう♪」ではなく、
「プラスを引き出すコミュニケーション♪」だったのか？

私が人財育成のベースとして20年以上伝えてきたのが、

**「極和ファシリテーション」**です。

でも、この言葉だけでは、
「何を学ぶ講座なんだろう？」
と、伝わりにくいと感じていました。

もっとわかりやすく伝える言葉はないだろうか…。

そう考えて生まれたのが、

「プラスを引き出すコミュニケーション♪」

という言葉でした。

20年以上この言葉を使ってきましたが、

今日、自分でも改めて腑に落ちたことがあります。

それは、何か！？

なぜ、「プラスを引き出す」なのか！？

プラスを引き出すコミュニケーション♪講座を開催していると、

受講生の方が

「これからはプラスの言葉を使っていきます」とか、

「プラスの言葉を使うように心がけます」

という感想を頂くことがあります。

実はその時、自分の中で言葉にできない違和感がありました。

プラスの言葉を使うだけなら、

プラスの言葉を使うようにしましょう！

と、言えばよいのです。

しかし、私が伝えてきたことは、

「プラスを引き出すコミュニケーション♪」です。

なぜ、「プラスの言葉を使う」ことに違和感を感じたのか？

コミュニケーションは「言葉」だけでしょうか？

コミュニケーションは、
言葉だけで成り立っているわけではありません。

・表情

・頷き

・まなざし

・声のトーン

・話すスピード

・声の温度

・しぐさ

・場の空気

・間

そして、

・関わり方

言葉以外にも、
たくさんの要素があります。

さらに言えば、

**相手のプラスを引き出そうとする「行動」**も含まれます。

「プラスの言葉を使いましょう。」

もちろん、それも大切です。

でも、それだけでは足りなかったんです。

だから私は、

「プラスの言葉」ではなく、

「プラスを引き出すコミュニケーション♪」

という言葉を選んできました。

「引き出す」という言葉には、

言葉だけでなく、

行動や関わり方までも含まれています。

20年以上使い続けてきた言葉ですが、

今日、その意味を改めて言葉にすることができました。