でも・しかしを言い換えよう！否定語を使わなくても表現できる！

「でも」や「しかし」は言い換えることで、相手を否定せずに伝えることができます。また、お客様に対しては極力使わない方が良い言葉です。プライベートの場面でも「でも」と言われて気分の良い人は居ないと思いますので、なるべく使わ…

「共感」と「賛同」の違いご存知ですか？あなたがしてるのはどっち？

「共感」と「賛同」は一見似ているようですが、実は違うということをご存知でしたか？あなたはその違いに気付いて、区別できていますか？子育て支援とか、福祉のお仕事をされている方には特にこの違いをしっかり理解しておいて頂きたいと…

あなたは職場で「指示待ち人間」になっていませんか？指示待ち人間は「考えること」と「責任を持つこと」を放棄していると思われかねません。せっかく自分の脳があるのですから使わないのはあなたの会社と社会の損失です！自分の脳をしっ…

ハーマンモデルとは、アメリカのネッドハーマン（元ＧＥ社人材開発部門）がポール・マクリ－ン（アメリカ国立精神衛生研究所脳進化と行動部門主任）の考案した「三位一体脳モデル」と、ロジャー・スペリー（カリフォルニア工科大学教授・…

極和ファシリテーションを学ぶ際にもっとも大切なのは実践することですが、その前にしっかりとアウトプットとインプットすることが必要！自分がどう感じているか？何にモヤモヤしているか？アウトプットする！それによって何が足りないか…

極和ファシリテーション入門講座をオンライン短期集中講座として５日間に分けて開催致しました。通常は３時間半で行なう内容を１回１時間の５回に分けて行ったところ、受講される方にとってもゆったりペースで吸収しやすく、理解が深まっ…

Zoomでは登録した際にパーソナルミーティングＩＤ（ＰＭＩ）という９桁か１０桁の仮想会議室のルーム番号が与えられます。自分でミーティングを開催するときはマイミーティングから作成できて、その都度新しい番号を入手できますが、…