コミュニケーションはキャッチボール!相手とやりとりしてますか?
コミュニケーションはキャッチボール!言葉を投げたり、受け取ったりの双方向を意味しています。投げっぱなし、言いっぱなしはコミュニケーションではありません。言葉を投げたら、投げ返してくれるのを待ったり、返してくれないときはそ...
コミュニケーションはキャッチボール!言葉を投げたり、受け取ったりの双方向を意味しています。投げっぱなし、言いっぱなしはコミュニケーションではありません。言葉を投げたら、投げ返してくれるのを待ったり、返してくれないときはそ...
コミュニケーションに苦手意識はありませんか?もし苦手意識があって人と話すのが苦痛だとしたら、それはとってももったいないことです。人生の喜びの何%かを受け取っていないかも知れません。ちょっとしたコツや意識の違いでコミュニケ...
指示待ち人間とは?指示されないと仕事ができない人のこと。指示待ち人間になってしまう理由と原因は何?もしかして脳の癖?新入社員はやむを得ないとしても、できるだけ早く指示待ち人間を脱却したいもの!まずは指示待ち度チェックで確...
自分を大切にすることより他人を大切にするよう昭和の時代は道徳で習いました。しかし時代とともにその考え方が変化しています。現代では、自分を大切にできない人は他人を大切にすることができない、という考え方が主流になってきました...
上から目線にならない「話し方」のすぐできるポイントを3つお伝えします。自分ではそんなつもりはないのに、相手に上から目線と思われたら不本意ですよね。知らず知らずのうちに相手にそう思わせてしまうポイントが3つあります。それさ...
多数決の問題点は少数意見を切り捨てたり、自分の気持ちを切り捨てること。切り捨てられた思いは不満や残念な気持ちなどネガティブな感情を引き出し、チームのやる気や意欲を失くしてしまう可能性もあります。一人ひとりの想いを汲み、満...
多数決とは民主主義な決め方だと思われていますが、実は少数意見を切り捨てています。また選ぶのが1つだけと言われた場合は、自分自身のあれもいいけどこれも捨てがたい!という気持ちを切り捨てて1つを選んでいるかも知れません。もし...
苦手な人が職場にいるだけで、毎朝憂鬱な気分になったりしていませんか?苦手な人が苦手じゃなくなる魔法「苦手な人への対処法!簡単3ステップ!!」があったら使ってみたいですか?誰でも簡単にできる方法なので、憂鬱になるぐらいなら...
ノンバーバルコミュニケーションの重要性はご存知と思います。 心理学者のメラビアンによると、話し手が聞き手に与える印象の非言語(ノンバーバル)の割合は93%と非常に高い数値を示しています。コミュニケーションにはバーバルとノ...
コミュニケーションには「バーバルコミュニケーション」(言語によるもの)と「ノンバーバルコミュニケーション」(非言語によるもの)の大きく2種類があります。 日々のコミュニケーションの場面で、また接客の場面で、そして講師やイ...
日本古来の和をベースとする「極和ファシリテーション入門講座」をオンラインで開催!ファシリテーターに興味をお持ちのNPOの皆さんが集まっての勉強会は、既存のファシリテーションとの違いに「目からウロコ」が落ちたり、新たな発見...
極和ファシリテーターオンライン講師養成スクールで半年間学んでくださった方の卒業発表会を開催しました。極和ファシリテーションの「プラスを引き出すコミュニケーション」をベースに、リアルとは違うオンライン講師としてのノウハウを...