現代人はコミュニケーションに問題を抱えている人が多く居る印象を受けます。 そもそもコミュニケーションとは何か？を学んだ事がなく、日本語ができればコミュニケーションはできる・・・そのような感覚でコミュニケーションを過小評価...

「で」と「が」のたった一文字の言葉の選び方で、未来も人間関係も大いに変わります。たかが一文字、どっちでもいいんじゃない？なんて思っている人はそのままの人生を歩むだけ。 人生を少しでも良くしたいと思うなら、言葉の選択は非常...

何かを頼まれたときにあなたの口から出る言葉はどちらですか？「すぐやります」と「あとでやります」この言葉の選び方ひとつであなたの将来に大きな影響があるとしたら、真剣に選ぶ必要があります。 人から信頼を得るために、また明るい...

世の中には「開運」とか、「引き寄せ」に興味を持ち、運を引き寄せたい人や幸運になりたい方はたくさんいらっしゃると思います。今日はそのための一つ！とても簡単な方法をお伝えしたいと思います。 喜び上手は運を引き寄せて幸運体質に...

インプットとアウトプットという言葉をよく耳にしますが、その意味と役割、また重要性について紐解き、日々の学びを最大限に生かす方法をお伝えしようと思います。 インプットもアウトプットも、量や質、バランスが大事です。それぞれの...

ファシリテーションは会議のスキルと思われていますが、ファシリテーションはあらゆる場面で活用することができます。ダイバーシティ社会において欠かすことのできない、日本古来の和をルーツとするファシリテーションに「極和（きわみ）...

WIN-WINはＮＧ！ と書いたら、え？どうして？と 思われるかも知れませんね。 ものごとを判断するときに ベースになる考え方があると思います。 それは価値観であったり、 ルールや法律であったり。 極和ファシリテーション...

好印象を与える究極の接客術とは！？「笑顔」「笑声」「笑みしぐさ」の３点セット！！これさえ身に付ければ相手に好印象を与える接客ができます。第一印象は０．６秒で決まる！と言われています。そのためにはいつでも接客のスタンバイ状...

「噛み砕く」の意味は文字通り、『食べ物』を「噛んで砕く」という意味です。 それ以上に使われるのが『言葉』を「噛み砕く」という場合です。 『言葉』の場合はもちろん歯でかじることはできません。 しかし相手にしっかり伝えたい場...

「言葉を尽くす」とは、ありったけの言葉を使って表現するという意味です。その奥には「心を尽くす」「誠意を尽くす」「理解してもらうために最善を尽くす」といった意味も含まれています。 相手に対して思いをちゃんと伝えたいけれど、...

講師の種類として、講演講師・セミナー講師・研修講師など挙げられます。また講師と似たような存在として、インストラタクターが居ます。 さらにここでは、レクチャー講師とファシリテーター講師の違い、それぞれのスタイルについても説...

コミュニケーションはキャッチボール！言葉を投げたり、受け取ったりの双方向を意味しています。投げっぱなし、言いっぱなしはコミュニケーションではありません。言葉を投げたら、投げ返してくれるのを待ったり、返してくれないときはそ...