ぶれない自分になりたい！といくら思っても、他人の言葉、先輩の言葉によってブレブレになることがあります。そのうち人の目が気になり、本来のなりたい自分、在りたい自分から遠ざかり、他人にどう映っているかの方が重要になり、知らず...

「でも」や「しかし」などの否定言葉は言い換えることで、相手を否定することなく同じ意味のことを伝えることができます。 接客業の方は、お客様に対しては極力使わない方が良い言葉ですので、別の言い方を知っておくとお役に立つと思い...

「共感」と「賛同」は一見似ているようですが、実は違うということをご存知でしたか？あなたはその違いに気付いて、区別できていますか？子育て支援とか、福祉のお仕事をされている方には特にこの違いをしっかり理解しておいて頂きたいと...

あなたは職場で「指示待ち人間」になっていませんか？指示待ち人間は「考えること」と「責任を持つこと」を放棄していると思われかねません。せっかく自分の脳があるのですから使わないのはあなたの会社と社会の損失です！自分の脳をしっ...

ハーマンモデルとは、アメリカのネッドハーマン（元ＧＥ社人材開発部門）がポール・マクリ－ン（アメリカ国立精神衛生研究所脳進化と行動部門主任）の考案した「三位一体脳モデル」と、ロジャー・スペリー（カリフォルニア工科大学教授・...

Zoomでは登録した際にパーソナルミーティングＩＤ（ＰＭＩ）という９桁か１０桁の仮想会議室のルーム番号が与えられます。自分でミーティングを開催するときはマイミーティングから作成できて、その都度新しい番号を入手できますが、...

「気持ちを汲む」の意味は、相手の気持ちを「察する」とか、相手に「寄り添う」、そして相手の気持ちに「共感」し「思いやる」ことです。 相手の立場だったらどうなんだろう？自分がその立場になったらどうなんだろう？と思いを巡らし、...